Konsulting - Optymalizacja Procesów Operacyjnych | Business Line Support

Optymalizacja Procesów Operacyjnych


Usługa konsultingu
Popraw efektywność, ogranicz błędy, zautomatyzuj czynności


Przykładowy program 🚀

Etap 1:

Audyt

  1. Mapowanie bieżącego obiegu dokumentów (faktury, umowy, zamówienia, protokoły).
  2. Pomiar czasów przejścia dokumentu na poszczególnych etapach oraz identyfikacja zatorów (kolejkowanie).
  3. Wywiady ze stanowiskami decyzyjnymi – ocena progu uprawnień i czasu oczekiwania na decyzję.
  4. Analiza aktualnego stopnia digitalizacji i narzędzi używanych do archiwizacji.


Etap 2:

Raport

  1. Mapa wąskich gardeł (Bottleneck Map): zestawienie procesów powodujących opóźnienia.
  2. Analiza strat czasowych: wyliczenie kosztu roboczogodzin przeznaczanych na zbędną biurokrację i czynności manualne.
  3. Wskaźnik RACI: identyfikacja braku odpowiedzialności lub nadmiernej centralizacji decyzji.


Etap 3:

Wdrożenie

  1. Projekt docelowego, cyfrowego obiegu dokumentów (Workflow) z wykorzystaniem narzędzi SaaS/No-Code.
  2. Standard procedury archiwizacji i indeksowania danych.
  3. Matryca delegowania uprawnień decyzyjnych odciążająca zarząd/właściciela.
  4. Plan automatyzacji wprowadzania danych (OCR, integracje API między systemami).


KONTAKT